Otovo Iberic Sl - Otovo España

Valoramos muchas empresas y diferentes opciones para ver la que más nos convenía.Hablamos con ellos y les dijimos lo que buscábamos y con las calidades que requerimos para nuestra instalación.Nos pusimos de acuerdo muy rápido en el precio y en la forma de pago.Son serios, diligentes y trabajan muy bien. La verdad es que estamos muy contentos tanto de ponernos las placas solares como de haber escogido a Otovo.

Jaume Domínguez

Hace 2 años y 0 meses

Tardaron tres meses en instalarme las placas solares, parece ser que por problemas con la licencia de instalación por parte de mi municipio. Cuando me he puesto en contacto con Otovo para preguntar por mi instalación, siempre han respondido inmediatamente. Los instaladores has sido muy competentes, dejando las placas instaladas en menos de un día.

Yolanda Maseda García

Hace 2 años y 0 meses

Descubrimos Otovo mediante las noticias de TV. Desde el primer momento fueron claros y respondieron a cualquier duda en un espacio de tiempo muy breve.Tanto la comercial Emma M. , como la ingeniera Pilar S. e instaladores de nuestra zona, han sido todos muy amables y profesionales.Agradecidos porque en todo momento hemos sido informados del estado actual de nuestro proyecto, y encantados por no tener que realizar ninguna gestión a nivel "papeleo", gestiones que normalmente son los más molestos de llevar a cabo.Recomendamos Otovo al 100%!!

Susana Drago

Hace un mes

Muy claros en todo momento y cuando ha llegado la hora de la obra rapido y limpios .si tienes dudas te lo aclaran muy pronto a poder ser en el mismo dia ...todo esta funcionando como se dijo desde el principio ysin sorpresas de ultima hora , recomiendo Otovo si te quieres pasar al autoconsumo sin que sea un problema....porque se ocupan de todos los detalles

Pedro Luna

Hace un mes

Servicio brillante, preguntas respondidas rápidamente, fácil, el personal educado de principio a fin definitivamente lo recomendaría

leny owram

Hace un mes

La gestión con Otovo ha sido fácil y con un buen servicio al cliente. Desde el inicio, Santiago Ripoll nos asesoró y respondió a todas las dudas con total diligencia. Una vez firmado el contrato (final de enero) el proceso ha sido muy rápido y en mes y medio tenemos las placas instaladas. Teníamos un poco de miedo porque subcontratan las instalaciones pero fue todo bien y el responsable de la instalación, Vicente, ha estado super atento a todo el trabajo realizado por su equipo, solucionando personalmente hasta los últimos detalles.

Miriam Herranz

Hace un mes

Estamos enormemente agradecidos, tanto a OTOVO como empresa y a sus trabajadores que me han atendido muy bien, esplicandome en todo lo que les he preguntado, como a los montadores que hicieron la instalacion de las placas fotovoltaicas, como todo lo demás, un 10 para todos ellos y para la empresa, estamos muy contentos con la inversión realizada, GRACIAS

ramon l

Hace 1 años y 6 meses

profesionales y serios.

Dinos Pablus

Hace una semana

Excelente instalación! Pude hacer toda la parte de administración/documentación digitalmente sin necesidad de estar físicamente en el objeto. Otovo hizo todos los certificados y permisos requeridos, así como el registro. Lo volvería a hacer en cualquier momento con Otovo.

Stefan Meier (Itschuaga)

Hace una semana

Estoy muy contenta de haber elegido Otovo, me han asesorado y ayudado a pedir las subvenciones. Los recomiendo 100%.

Ainoa parraga

Hace 1 años y 7 meses

Ofrecen un excelente trato al cliente y unos servicios sin igual en el sector. Recomiendo, sin lugar a dudas, estos servicios. Son profesionales, rápidos y eficientes.

Jose Manuel Cabezon Garcia

Hace 1 años y 7 meses

Una gran experiencia trabajar con Otovo. Desde la primera toma de contacto, gestiones comerciales, gestión del proyecto, hasta su instalación, han sido muy eficientes y atentos. Tengo los paneles con microinversores funcionando perfectamente y han gestinado perfectamente la legalización de la instalación.

Ramón Millán

Hace 1 años y 7 meses

Muy contento con el servicio. En 2021 Pedi 5-6 presupuestos y el suyo era el que más me convencia tanto por precio como por la opción de instalación que me ofrecieron.Durante el proceso hasta la instalación que ha durado 15 semanas les he preguntado muchas dudas y siempre me han contestado de formá rápida y precisa. Les habré enviado facilmente 50-60 correos.Los instaladores genial, vinieron a casa a las 10:00 y a las 15:00 ya habian termiando. Se les veia a todos con experiencia en este tipo de instalaciones, lo tenian todo super organizado.Todo lo que han instalado es de calidad por ejemplo han tenido que instalar una caja con magnetotermicos y diferencia adicional a mi instalación y todo lo han hecho con productos de la marca Schneider. Justo había renovado meses antes mi cuadro y puse también esa marca que era la más cara de todas las que me ofrecio el electricista en su momento.Me quedo con la sensación de haber acertado al elegir a Otovo.Actualización 2023:En 2023 los paneles dejaron de funcionar. Revisándolo con el equipo de Otovo entendimos que era un problema del inversor y no del cableado de la instalación. Otovo se puso en contacto con el fabricante y al ser una instalación con conexión a internet el fabricante soluciono el problema de forma remota.Bien tanto por la respuesta de Otovo como la respuesta del fabricante de la instalación, en este caso Enphase.

Alberto RS

Hace 1 años y 7 meses

fantástica gestión y rapidez en la incidencia. Muchas gracias

lara alvarez

Hace 1 años y 7 meses

Todo perfecto, estoy muy contento con la atención de todo el personal de otovo

francisco paco

Hace un mes

Muy profesionales, no escatimar esfuerzos a la hora de instalar las placas (un tejado complicado). Hasta ahora, el funcionamiento es muy bueno, y el nivel de atención y soporte, excelente también.

David Cillan

Hace un mes

muy profesionales , comunicación muy fluida 100% recomendable

Claudio Gallardo palma “Claudio”

Hace un mes

Trato personalizado. Actividad pro activa en el control de instalaciones.

Higinio Ayala

Hace un mes

Estoy satisfecho, tanto con el equipo montado y su producción, como también con el trato recibido por sus técnicos al hora de resolver un problema o cualquier duda.

antonio lopez martinez

Hace un mes

Estamos muy contentos desde la instalacion de los paneles solares i la bateria. Todo muy correcto y sempre una buena comunicacion para resolver qualquier duda o problema. Siempre nos han atendido y solucionado rapidamente. Lo aconsejaria a los que esten interesados en poner la instalacion de paneles solares.

Manel Garriga Carceller

Hace 1 años y 8 meses

Instalar con Otovo ha sido sencillo, pese a tardar cuatro meses en hacerlo por retrasos del ayuntamiento, me han tenido informado en todo momento.Así mismo han resuelto mis dudas desde el principio, durante el proceso y tras finalizar también. ¡Gracias por tan buen servicio, es difícil hoy en día encontrar empresas competentes y profesionales!

Cristina Afil

Hace 1 años y 8 meses

Venía escaldado por una empresa anterior y conocer Otovo solucionó mis quebraderos de cabeza. El contacto fue rápido, resolvieron mis dudas y en dos meses tengo la instalación funcionando. Han pasado 10 días y estoy enganchadisimo a la app, por cierto todavía no he pagado un euro, todo el proceso me ha dado mucho confianza. Ya estoy convenciendo a mi madre para que ponga un sistema. Gracias!

juan carlos sanchez bautista

Hace 1 años y 8 meses

(2022) LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDAAntes de la instalación, lo hablamos todo, cuántas y dónde se iban a poner las placas, el precio del "renting" que sería la misma cuota todos los meses, que elegía la opción de renting para que ocupasen ellos del mantenimiento, frente a la compra, mucho más barata, pero como soy minusválida, no puedo encargarme del mantenimiento, que tramitaban las ayudas de la comunidad y las europeas.Primero estuve desde octubre '21hasta marzo'22 con las placas sin funcionar, ni producir. Imposible hablar con ellos, solo por email y pasándome largas. Ya metí a mis abogados en esto.El sistema que han instalado en mi casa no se corresponde con el hablado, por lo que mi ahorro es NADA: pago más de cuota de renting que ahorro tengo. De nuevo el sistema vuelve a dejar de funcionar desde agosto hasta que alguien se digna en llamarme, bajo amenazas de mis abogados, y lo reactivan en enero. Yo pagando religiosamente las cuotas todos los meses.Cuando contraté me dijeron que se encargaban de gestionar las subvenciones. Cada vez que he preguntado por si ya tenía las europeas me han dado largas; hoy me confirman que ellos no solicitaban las subvenciones cuando hicieron la instalación en mi casa, entonces, ¿cómo es que a mí me dijeron que sí lo hacían y me han tenido a la espera de las mismas? otra mentira más: resultado, pérdida de las subvenciones europeas.El trato al cliente, en mi caso, ha llegado a ser en ocasiones insultante.Me encuentro en una situación donde pago más de cuota que ahorro genera, ya que la instalación no llega a las necesidades de mi casa.Actualmente sigo con acciones de reclamación a través de servicios jurídicos para rescindir el contrato a buenas, pero si no es así, llegaré a los tribunales.Las personas que hicieron la instalación en mi casa son subcontratas, y era la segunda que ponían (la primera de prueba en casa de uno de ellos) no tenían ni idea de cómo funcionaba aquello, así que pasé meses hasta que, buscándolo yo, di con la app y otros meses más para la contraseña.Todo un disparate y un fraude.ABSOLUTAMENTE NO RECOMIENDO.Dra. Mar Benavent Ramon(2023) MEJORANDO BASTANTE La reseña anterior fue escrita y publicada el año pasado. Como indican en su respuesta, el trato y la atención al cliente, han mejorado y, aunque he tenido que aumentar la instalación anterior y seguir pagando un inversor que ahora ya no tengo, la atención y disposición es mucho mejor y mi descontento ya no es tal, aunque sí lo pasé muy mal el año pasado con la persona que me atendía y llegué a emprender acciones legales, afortunadamente, todo ha cambiado mucho.Ojalá hubiese sido así desde el principio. Pero bueno, los inicios son difíciles y la progresión en atención al cliente ha sido muy buena. No les puedo dar más puntuación porque es cierto que ni las condiciones que me explicaron, ni la instalación, fueron, ni son (hay un contrato de renting por 25 años) las que me "me vendieron". Pero también puntúo positivamente la mejora en el trato y disposición al cliente que ahora es MUY BUENA.

Mar Benavent

Hace 1 años y 8 meses

Tras darle muchas vueltas a la idea de instalar paneles solares durante un tiempo, decidí contactar a Otovo después de hacer una investigación sobre varias empresas. Tenían muy buenas críticas y ofrecían una amplia gama de servicios.El proceso de instalación fue muy sencillo. Estuvimos mirando que mi tejado fuera adecuado para la instalación, y todo de manera telemática. El asesor me explicó las diferentes opciones que tenía y me ayudó a elegir el sistema que mejor se adaptara a mis necesidades, porque aparentemente lo que yo les pedía era demasiado para mi consumo y me dijeron que no tendría mucho sentido.La instalación se realizó en una sola jornada y los instaladores fueron muy profesionales y cuidadosos. Me explicaron todo el proceso en detalle y respondieron a todas mis preguntas.Estoy muy contenta con mi nuevo sistema fotovoltaico, estoy notando la verdad un ahorro considerable, sobre todo ahora en verano con la combinación del aire acondicionado y la depuradora de la piscina.Recomiendo Otovo a cualquiera que esté pensando en instalar paneles solares. Son una empresa profesional y confiable que ofrece un excelente servicio.

Andrea Castiblanco

Hace 1 años y 8 meses

Equipo muy competente, asesorando y resolviendo incidencias

Sergio Luna Luque

hace un día

Ha sido una buena experiencia y muy contento con la empresa instaladora

Electrodomesticos Mejias

hace un día

Trabajo rápido y eficiente!

Natxete MV

hace un día

Estoy realmente con otovo no he tenido ningun problema con la instalación ha salido todo espectacular. También para cualquier duda que tengas responden detalladamente y rápido. 100% recomendable

edgar iglesias castro

Hace 1 años y 1 meses

Siempre que e tenido un problema me lo solucionan todo vía correo electrónico me veo arropado por ellos

Manuel Barro Puertas

Hace 1 años y 1 meses

Son super formales, muy agradable y te ayudan siempre que tienes alguna duda, (lo único que no me gusta es que no se les puede llamar por teléfono)

maribel sanchez

Hace una semana

Atención muy profesional y atenta Muchas gracias por todo!

Sergio Espada

Hace una semana

Contacte con Otovo por recomendación de un amigo y la verdad que muy satisfecho con el resultado. El equipo tiene la paciencia y la amabilidad de explicar todo el proceso de manera clara y detallada. La instalación fue muy rápida. Un 10.

Carlos Gómez Polonio

una semana atrás

Después de buscar muchas empresas, me decidí por Otovo sin duda un trato estupendo desde el minuto uno hasta mi instalación, explicando todo perfectamente y resolviendo siempre mis dudas, sin duda os recomendaré.

Carmen Garcia Sanchez

una semana atrás

Otovo ha sido una gran experiencia desde el primer momento. Me han asesorado de manera sincera y la verdad que el trato ha sido muy satisfactorio, lo recomiendo 100%.

Amaia Cavero

Hace 1 años y 1 meses

Gran atención comercial desde el minuto uno. Me ofrecieron hacer una videollamada para aclararme todas mis dudas y explicarme las diferencias entre el alquiler y la compra para que pudiera elegir la solución que mejor se adaptara a mis necesidades.La oferta muy competitiva y sin letras pequeñas ni trampas como con otras ofertas que tenía.

Eduardo Vicho

Hace 1 años y 1 meses

Excelente trato y servicio

Jose Antonio GARCÍA

Hace 1 años y 1 meses

El servicio ha sido excelente, muy profesionales y serios. La instalación la han llevado a cabo sin problemas y estoy ahorrando en factura aún más de lo que decían.Muy contenta con el resultado y 100% recomendable.

Elena de la Fuente Zaballa

Hace 1 años y 1 meses

Servicio muy profesional, desde nuestro primer contacto hasta que se realizó la instalación y los paneles solares estaban funcionando.Buena orientación sobre cómo funciona, tiempo de respuesta muy corto ante cualquier pregunta.

Heidi Wiggen

Hace 1 años y 1 meses

Buen precio, buen servicio... mejorable... pero bueno

rolando catalano

Hace un mes

Me tratan de maravilla y superrapido

Francisco Valero Rojas

Hace un mes

Me cambiaron el router de casa y consecuentemente la clave wifi. No me funcionaba la aplicación y contacté con Otovo, concretamente me atendió Chaima u fue muy amable, paciente y sobre todo profesional. Muchas gracias

Juanjo Escribano

Hace un mes

Muy buen servicio, quedamos encantados. Lo recomiendo

Jonathan Carpio

Hace un mes

Muy buen servicio y muy buenos profesionales

Juan José Sobrino

Hace un mes

Son muy profesionales y bien coordinado, todo según lo previsto. Proyecto técnico y administrativo muy bien realizado. Consultas y dudas también solucionadas. Los instaladores también son muy buenos y muy buen carácter. Estoy muy contento, desde el principio que solicité presupuesto.

Jose Martinez

Hace un mes

Servicio excelente y muy buena atención. Me dejaron todo claro desde el primer minuto. Recomiendo encarecidamente a Otovo como la mejor opción para pasar al autoconsumo solar.

Daniel Fernández-Villacañas

Hace un mes

no tengo manera de hablar con un agente para rescindir mi contrato

Gildo Casamayor

Hace 2 meses

Te solucionan el problema, pero en este caso se ha alargado bastante en el tiempo y he tenido que insistir varias veces para su resolución, pero el personal es amable e intenta resolverlo a pesar de todo.

Emilio David Gómez Crespo

Hace 5 meses

Muy buena atención, experta y muy amable

Arsenio Román Arévalo

Hace 5 meses

Un servicio impecable liderado por auténticos profesionales. Una empresa muy recomendable y muy recomendada por mi parte.

Julen Garcia Montoya

Hace 5 meses

No solo debes tener una instalación fotovoltaica funcionando correctamente, sino un mantenimiento eficaz para cualquier incidencia. No me arrepiento de haberlo hecho con Otovo.

Antonio Orduña

Hace 6 meses

Un buen servicio

Julio Valencia

Hace 6 meses

Excelente trato desde que contactamos. La instalación ha tardado un poco por temas de papeleo pero ya está todo en marcha. Lo recomiendo.

Patricia Carretero

Hace 6 meses

Excelente soporte técnico.Explicaciones detalladas y claras de todas las dudas hasta su total aclaración.

Antonio Correia da Cruz

Hace 6 meses

todo perfecto la instalación excelente la atención al cliente excelente y produciendo energía a tope

Jose Luis Del Moral Calvo

Hace 6 meses

Eficiencia y rapidez!!! Qué más se puede pedir?

MARIA GEMMA VEGAS HERNANDEZ

Hace 7 meses

Venía rebotado de otra compañía desastrosa. En esta todo fueron facilidades y me guiaron paso a paso para que todo fuera fácil para mi.Todo rápido y bienAño y medio después de su puesta en marcha necesité un tema administrativo y me lo resolvieron en cuestión de pocas hora

juan lafuente

Hace 7 meses

Realicé mi instalación con Otovo y no puedo estar más satisfecha. Lo recomiendo sin duda.

Lucía Gómez Ruiz

Hace 7 meses

Bastante bien la preventas y los papeleos muy rápido solo me falta coger y que me llame el instalador para instalar completo con Cristina la comercial de España perfecto y todo el equipo super bien

Francisco Afonso ramos

Hace 7 meses