Watiotec

En nuestro caso es una instalación en vivienda particular y queria señalar la buena gestión de Carmen para agendar fecha de instalación.

Gema De la peña

Hace 3 años y 4 meses

Fantástico trato de Mónica!!!

Abraham Aguilar

Hace 3 años y 4 meses

Lé damos en hora buena a Moónica por su servicios excelentes con las personas sordas. Felicidades!

ANGEL FAUSTINO

Hace un mes

Mónica la chica de la oficina de boadilla, muy atenta, agradable e información completa

Carlos Mediavilla

Hace un mes

Monica es muy amable y nos ayudado mucho,muy buen servicio

KAI MEN

Hace un mes

BUEN SERVICIO ATENCIÓN AL PÚBLICO LUZ MUY CARA

Carlos Sánchez

Hace 3 años y 6 meses

Me ha atendido Monica una persona competente y encantadoraMe ha asesorado, informado y gestionado todo muy bien

marta sanchez

Hace 3 años y 6 meses

Gracias a Mónica por su amabilidad y buen trato...Así da gusto

Luis Miguel Esteban

Hace 3 años y 6 meses

Atención personal estupenda. Mónica, la persona de atención un 10

José Cascales Vázquez

Hace 3 años y 6 meses

La señorita Mónica de La oficina de Boadilla del Monte una buenísima profesional y persona.

Beatriz Gonzalez Lozar

Hace 3 años y 7 meses

...Bueno pues tengo que cambiar mi valoración... a excelente. Al final tanto el equipo comercial como los técnicos e instaladores estuvieron a la altura en la instalación inicial de 12 paneles. Quizá me pudieron las ganas de tenerlo ya, pero tenían mucha demanda. Así que un 10 para Solprolux. Tanto es así que he ampliado la instalación y desde que lo solicité y pagué hasta hoy que ya está instalada no han pasado 3 semanas. El instalador, Urbano, y su equipo unos recraks.

ANDRES GARCIA MARTIN

Hace 3 años y 7 meses

Muy formales. Los instaladores un 10.

susana rodriguez solano

Hace 3 años y 7 meses

Atentos y profesionales. Creo que voy a ampliar mi instalación.

carlos manises

Hace 3 años y 8 meses

Mónica es muy profesional y amable

Pedro Santos

Hace 3 años y 9 meses

He hecho varios trámites dias distintos y ha sido todo tan fácil, rápido y eficiente siempre que merece la reseña. Un encanto Mónica.

Silvia M

Hace 3 años y 9 meses

Excelente atención de Mónica le doy un 10 en atención al cliente.

Elena Giraldo

Hace 3 años y 10 meses

Muy contento con la decisión tomada en confiar en esta empresa.Me han realizado una instalación de paneles solares ay en todo momento me he sentido asesorado y atendido.Se han encargado ellos de solicitar todo el tema de subvenciones con la comunidad y licencias con el ayuntamiento. Todo ello claro y en el contrato firmado.Los instaladores, limpios, eficientes y buscando la mejor solución estética para ocultar cables, cuadros de protecciones e inversor.Los plazos en tiempos muy razonables, estando los problemas que hay hoy en día de stock y la demora por parte del ayuntamiento en tramitar la correspondiente licencia.Por último me han gestionado el cambio de contrato a Iberdrola sin necesidad de permanencia de ningún tipo.

Oscar Prada

Hace 3 años y 10 meses

Muy majos, un trato muy cercano, Monica hace todo lo posible por ayudar al cliente, así da gusto!

JUAN MIGUEL LOPEZ GONZALEZ

Hace 4 años y 0 meses

Muy buena atención y solucionando los problemas. Así da gusto

Lidia Insuficiencia Moral

Hace un mes

Fui a la oficina a unas gestiones y la atención de Mónica fue genial, excelente.Muy recomendable

MARIO Muñoz

Hace un mes

Muy satisfecha con la atención e información recibida por parte de Mónica

María Pérez

Hace un mes

Me ha atendido Mónica y lo ha hecho muy bien. Muy bien asesoramiento.

Nuria Menendez

Hace 3 años y 3 meses

Genial trato y profesionalidad de Monica. En todo momento intentando ayudar y hacer todos los tramites más faciles. De 10.

Paco PC

Hace 3 años y 3 meses

La verdad es que esta empresa me desconcierta. Por un lado funcionaron muy bien durante el proceso de contratación, diseño, gestión de las subvenciones tanto de las estatales como la subvención del IBI en el ayuntamiento. La instalación también fue bastante bien aunque no del todo y me explico. Instalaron todo muy bien pero nadie me explicó nada. Ni tengo aplicación para el Inversor, ni se para que sirven los diferenciales que instalaron en el inversor etc. El otro día vinieron de Iberdrola para preparar la conexión para poder verter energía a la red y poder recibir pago por ello y me comentaron que la instalación no estaba terminada. Que faltaba un caja con interruptores o magnetotérmicos al lado del contador. Hace ya 3 semanas que he pedido que vengan a instalar y no me hace ni p#%# caso. Además, durante 3 días no tuve producción solar, claro, nadie me explicó nada de la caja de diferenciales y magnetotérmicos que está instalada al lado del inversor. Aunque llamé y pedí ayuda, de nuevo ni p€#% caso. Me dio por bajar todo y volverlo a subir y comenzó a funcionar de nuevo. Pero ni un manual, ni una explicación de como funciona, nada de nada. Lástima porque hasta el punto de la instalación les iba a dar 5 estrellas. Pero básicamente la instalación de momento, solo cumple la mitad de su cometido y ya ha pasado más de un mes (19/11/2022) desde que se instaló.

Frank Sánchez

Hace 3 años y 4 meses

Muy buen asesoramiento y una atención impecable.

Jesús Peña Castrillo

Hace una semana

Trato inmejorable durante la tramitación y personal muy agradable en todo momento.

Paloma Monteverde

Hace un mes

Mónica Muchas gracias como siempre muy profesional y amigable.

Samir Nabulsi

Hace un mes

Monica me lo ha gestionado fenomenal!!! Muchas gracias

Fernando Salinas

Hace 2 años y 10 meses

La persona que me atendió. Mónica ha sido muy amable y me ha solucionado todo perfectamente.

Dionisio Carrasco

Hace 2 años y 10 meses

Carmen de post venta ????

Diego Santos

Hace 2 años y 11 meses

Es un gusto tener una persona como Mónica Paniagua siempre atenta, servicial y buscando la forma de ayudar a los clientes.

David Martínez Olmo

Hace 2 años y 11 meses

Mónica es muy amable y paciente para ayudarnos a resolver el problema y ayudarnos a evitar más cargos. ¡Muchas gracias!

孙玥

Hace 2 años y 11 meses

Encantadora Monica y supereficiente. Siempre amable incluso con el punto de Iberdrola lleno de gente.

Belen Bernabe Corral

Hace 3 años y 0 meses

El expediente para la obtención de Ayudas de la Comunidad de Madrid lo gestiona IBERDROLA. Pero si no llega a ser por la ayuda de CARMEN hubiera sido imposible. GRACIAS a su profesinalidad se pudo resolver a tiempo

Jesus F G

Hace 3 años y 0 meses

Vanesa es la mejor agente que me he encontrado en muchos años. Es rápida, eficaz y súper práctica. Su atención al cliente es de 11. Gracias a ella sigo en iberdrola. Me da una seguridad en todo y estoy súper agradecida. Enhorabuena por tu trabajo y calidad

Mónica Cuenda

Hace 1 años y 6 meses

Emely me ha ayudado mucho con mi contrato de la luz y he visto un ahorro notable en la factura,es una chica muy amable,estoy muy encantada con ella,y me ha solucionado el problema, muchas gracias Emely,que sigas hacia delante.

yadel Rodriguez

Hace 1 años y 7 meses

Excelente iniciativa!! Muchas gracias

Christian Rodríguez Sanz

Hace 1 años y 7 meses

Una atención de 10. Me atendió Emely, me supo aconsejar y resolver todas las dudas. Un trato muy profesional e impecable, ha estado dispuesta a ayudarme en todo momento. Muy contenta.

Ainhoa Garcia Sola

Hace 1 años y 8 meses

Excepcionales. Cuando me surgió un problema con las placas, me atendieron de 10 y me cambiaron incluso el inversor. Eficientes y super amable s

Javier Blanco

Hace 1 meses

Contratamos la instalación de placas solares y batería con Watiotec / Solprolux, y queremos resaltar el excelente trabajo y la esquisita atención de Adrián Alameda (Dept. Técnico Smart Solar). Siempre procura que el cliente quede satisfecho y gestiona a la perfección todas las situaciones, solucionando de la forma más rápida y satisfactoria cualquier problema que surja.
Tambien quiero destacar la amable y profesional atención recibida por Verónica (Postventa Watiotec Y Solprolux).
Ojalá hubiera más profesionales como ellos. Gracias a ambos.

Pilar Martinez

Hace 2 meses

Con la instalacion bien, con la subvencion pues han ido trabajando e informando de todo, el problena es que el proceso es arduo, mucho tiempo. La atención de Verónica en todo momento para ayudarme con todas las dudas es lo que le da las estrellas.

Jose Manuel

Hace 2 meses

Respuesta muy rápida, educada y profesional. He sido atendido por Verónica

Lorenzo Lopez

Hace 5 meses

El trabajo de Veronica solo puede calificarse de excelente. Demuestra empatía, alto nivel de compromiso con el cliente, eficacia y fiabilidad. Simplemente lo que dice lo hace y lo hace bien.

angel sanchez mateos

Hace 5 meses

Mi reconocimiento a Verónica por su profesionalidad, amabilidad y paciencia en la tortuosa tramitación de mi expediente, que ha generado más de 100 comunicaciones hasta poder verlo completado. Las 100 se pueden constatar, no es una exageración.

Angel Cerezo

Hace 5 meses

Buena atención

Jose Moreno Poza

Hace 5 meses

Verónica es una gran profesional me ha resuelto los problemas de una forma rápida y pendiente de la evolución en todo momento. Muy recomendable da gusto encontrarse con gente que se involucra.

Bea Sambad

Hace 5 meses

Me ha atendido carmen arce , y como siempre me ha resuelto todas mis dudas ,muy amable y con mucha paciencia. Da un valor un valor añadido a esta oficina

Loli Alvarez

Hace 6 meses

Quiero agradecer especialmente a Verónica por toda la ayuda que nos brindó. Estuvimos una semana entera sin luz porque nos habían hecho un corte sin previo aviso, y en cuanto la llamé, ella se encargó de todo con una eficacia y profesionalidad impresionantes. Ese mismo día logró que nos devolvieran el servicio, algo que parecía imposible después de tantos días.

Más allá de su gran capacidad profesional, es una persona amable, empática y muy comprometida con su trabajo. Gracias a su gestión y dedicación pudimos resolver un problema muy complicado en pocas horas.

La recomiendo al 100%, es una gran profesional y una excelente persona. ????

Teresa Sala Zamarbide

Hace 8 meses

Excelente experiencia con el servicio y atención recibida en general. Y especialmente por parte de Carmen Arce, muy agradable, atenta y sobre todo muy solvente a la hora de aclarar dudas y agilizar trámites. Totalmente recomendable!

Teresa Urbina Gomez

Hace 8 meses

Me gustaria compartir mi experiencia en la oficina de iberdrola de boadilla del monte. la atencion siempre es rapida y eficiente por parte de Carmen Arce. Se nota su experiencia profesionalidad y conocimiento de todas las consultas q se le plantean. resaltar ademas su paciencia y empatia a la hora de resolver situaciones conflictivas.
Recomiendo siempre a Carmen para cualquier tema relacionado con iberdrola!!

Pablo Sanchez

Hace 8 meses

Siempre que necesito ayuda, alli me atiende una señora muy amable, lo recomiendo!

Fatima perez cabezas

Hace 8 meses

Las chicas me ayudaron mucho. Sobre todo Verónica. Pedí unos papeles para la subvencion y la verdad que gracias a ella tardaron 2 días y lo puedo presentar a tiempo. Gracias Verónica y a todo equipo de postventa

Volodymyr Motso

Hace 8 meses

Queremos agradecer a Verónica Ramos su gran profesionalidad y eficacia para atender al cliente. Es una persona muy amable y que sabe escuchar para poder resolver. Muchísimas gracias Verónica ojalá!!! hubiera muchas mas personas como tú de resolutivas en las empresas.

Antonio Nieves

Hace 8 meses

He tenido el placer de que me atienda en mis preocupaciones de su empresa por VERONICA RAMOS, excepcional la ,atencion,educacion y compromiso

JOSE ANTONIO VILLASANTE

Hace 9 meses

Para resolver el problema que tenia me ha atendido Veronica Ramos, su atención ha sido excelente en todos los sentidos: muy amable y muy eficaz. Muchas gracia, Veronica.

Carmen López

Hace 10 meses

Para Veronica
Muy eficaz con la tramitación de la documentación
Recomiendo su servicio

miguel jimenez

Hace 10 meses

Eficacia en la gestión y muy buena atención al cliente

Ruben Urosa

Hace 10 meses

Quiero agradecer sinceramente a Verónica Ramos por la excelente atención que me brindó. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, dedicación y un trato cercano que hizo que todo el proceso fuera mucho más fácil y ágil. Se encargó de todas las gestiones de manera impecable, resolviendo cada detalle con rapidez y eficacia. Es un verdadero placer encontrar personas tan comprometidas con su trabajo, tan amables y dispuesta a ayudar en todo momento ¡Gracias, Verónica, por tu ayuda y por hacerlo todo tan bien!

Alonso Donoso

Hace 1 años y 0 meses

Suelo escribir pocas reseñas pero en esta ocasión debo quitarme e sombrero ante la atención recibida por Yevgeniy Botika. No solo por su eficacia en la gestión ( que no deja de ser su trabajo) sino por la amabilidad, inmediatez y acompañamiento que me ha brindado. Algo poco usual en atenciones telefónicas y del que tendríamos que aprender. Sugiero utilicen su talento para la formación de nuevos agentes de atención telefónica o mejor aún le promocionen. Gracias Yevgeniy!

JOSE V GONZALEZ

Hace 1 años y 0 meses

Yegbenly me atendió fenomenal y estuvo pendiente y siempre disponible para atenderme durante todo el proceso (antes, durante y después de la instalación). Su acititud, orden y ejecución impecables. Gracias!

Alvaro De La Mora

Hace 1 años y 0 meses

Veronica fue super amable y eficaz! Super!

*-*

Hace 1 años y 1 meses

La gestión de Verónica con nosotros fue impecable. No sólo se hizo cargo del alta del servicio inmediatamente, sino que estuvo permanentemente disponible, respondiendo al WhatsApp y al teléfono (y fuimos bastante insistentes) y, lo más importante, consiguió que el servicio se pusiera en marcha en 24 horas. Todo nuestro agradecimiento y un 10 al servicio prestado

Juan Angel Momboisse

Hace 1 años y 1 meses

Escribo esta valoración sobretodo por el trato post venta de Yevgeniy de atención al cliente . Resolutivo, rápido y atento. La instalación fue rápida.

Ruiwei Yu Xia

Hace 1 años y 1 meses

La instalacion de las placas solares ha sido muy rápida a pesar de que fue complicada de realizar debido a las continuas lluvias. En todo momento estuvieron pendientes para realizarlo lo antes posible.

Carlos Sanz

Hace 1 años y 2 meses

El trato de la gente es buenísimo........en especial......atenta y amable siempre

Manuel Alejandro Suarez Coronas Cano

Hace 1 años y 2 meses

Atención altamente satisfactoria además de profesionalmente resolutiva

fer san rol

Hace 1 años y 2 meses